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杏彩免费开户|小米行政处罚记录多达35条 涉虚假宣传、误导用户等

发布时间:2020-01-10 16:48:18
[摘要] 我们来看一下小米公司2018年的处罚记录,很有意思,涵盖虚假宣传、误导用户、删除差评、霸王条款、私自取消订单……构成了经营者对其用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的违法行为。小米方面称,是由于与电信方面的合作协议没有达成造成的。以上是摘取的几个有代表性的处罚案例,还有涉及产品质量的、虚假宣传等,就不一一列举了。

杏彩免费开户|小米行政处罚记录多达35条 涉虚假宣传、误导用户等

杏彩免费开户,小米,你家法务休假了么?文 | 步日欣

今天本想查一下海外上市公司的股权结构,看了一下小米公司的企业公开信息,被吓了一跳,天眼查显示,公司多达35条行政处罚记录。而仅在2018年一年,就有14条海淀工商局的行政处罚。

我们都知道,普通创业公司,工商局给的处罚,无非是地址异常、未悬挂营业执照、联系不到公司等等。而小米公司的这么多的行政处罚,都是因为什么呢?

我们来看一下小米公司2018年的处罚记录,很有意思,涵盖虚假宣传、误导用户、删除差评、霸王条款、私自取消订单……浏览一遍,可以有助于大家了解并学习一些商业规则:

【虚假宣传】京工商海处字〔2018〕第2331号

米家有品的自营店铺中,销售小米MIX2手机时,是这样宣传的“领券减100,128GB版送小米AI音箱”,而但消费者购买手机领券后没有减100元,也没有送小米AI音箱。小米方面称,消费者购买时如果选择的限时购,就不会享受领券减100元及送小米AI音箱,因为限时购与其它优惠政策不叠加。因为小米公司未在产品页面中标明,违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款,构成广告中对商品的允诺未准确、清楚、明白表示的违法行为,因此被罚款30000元。

【删除差评】京工商海处字〔2018〕第2329号

消费者在小米公司所有的网上小米商城、米家有品、有品、小米有品购买商品后进行的评价,小米公司有删除消费者差评的行为,存在删除差评以及重复好评,误导消费者的行为。构成了经营者对其用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的违法行为。因此被罚款100000元。

【霸王条款】京工商海处字〔2018〕第2283号

小米公司通知,消费者因手机的产品质量问题而邮寄进行维修,所产生的运费,采取以小米商城运费卡代替现金方式进行给付,且最高额度为15元,不对消费者现金给付。理由是之前购买手机的合同中,明确约定“解释权归小米公司”,违反了经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利的违法行为。被罚款1000元。

【欺骗点击】京工商海处字〔2018〕第2283号

小米公司在小米手机微信公众号上宣传:“来来来!这台小米6送给你了”。点击页面后是关于小米6手机的广告宣传内容,在此广告内容后注明,“而且我们还送福利每天发弹幕就有机会抽小米6以及购买资格”。消费者称,不是免费送给参与者小米6手机,参与者每天写评语发弹幕才有机会抽小米6以及购买资格。罚款10000元。

【虚假宣传】京工商海处字〔2018〕第2111号

小米手机销售的红米Note5手机在官网上宣传“支持移动/联通/电信/4G+/4G/3G/2G”、支持“4G+全网通”的内容,但消费者购买后却不能支持电信4G+功能。小米方面称,是由于与电信方面的合作协议没有达成造成的。罚款300000元。

【私自取消订单】京工商海处字〔2018〕第2106号

小米公司在其官网小米商城以749元的价格销售的“小米米家空气净化器2S”,及以1199元的价格销售的“米家空气净化器Pro”。消费者在下单付款后,当事人以重复设置了优惠价格为由,取消了消费者的订单,退还了货款,拒绝发货。罚款100000元。

以上是摘取的几个有代表性的处罚案例,还有涉及产品质量的、虚假宣传等,就不一一列举了。

按道理讲,涉及到市场营销的方案和文案,应该走一遍法务部门啊,因为公开的工商行政处罚涉及到的问题,很多查处都源自消费者的举报,大部分连普通老百姓都知道的法律常识。小米作为一家上市公司,居然屡犯如此低级的错误……

就问一句,小米,你家法务还在上班么?



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